Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Cité Royale

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Cité Royale</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Cité Royale : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Cité Royale s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

111 avis 5 avis supérieurs à 7 / 10
6 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
4 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
10.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.8 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
10.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.1 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.2 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.3 / 10

Les  48   2  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Caroline G.
10 / 10
J'ai eu l'opportunité de faire des visites avec Tom Boittout. Il a pris le temps de me poser des questions afin de cerner mes attentes. Ayant bien compris celles-ci, il m'a fait visiter un appartement où je ne voulais pourtant pas aller. Preuve de son professionnalisme, cet appartement fût un coup de cœur. Il a ensuite été présent à chaque étape de l'achat et a toujours été très disponible.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Alice
Assistante
Bonjour, Un immense merci pour votre retour si positif ! Tom Boittout met un point d'honneur à écouter attentivement les attentes de ses clients, et votre témoignage illustre parfaitement son engagement et son professionnalisme. Parfois, il suffit d’un petit détour inattendu… pour provoquer un vrai coup de cœur 🏡✨ Félicitations pour votre acquisition, et merci encore pour votre confiance. Toute l’équipe CENTURY 21 Cité Royale vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous !
Denis G.
10 / 10
Merci Tom !
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Caroline G.
10 / 10
Je note l'agent immobilier plus que l'agence en fait. Il est mon seul contact. Il est de très bon conseil depuis le début.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Maria & Leonel S.
10 / 10
Tom est un excellent vendeur compétent et agréable.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Sabine V.
10 / 10
Estimation d'un bien dans le cadre d'une donation. Très bon contact avec l'agence et estimation faite rapidement.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Laetitia & Nicolas G.
10 / 10
Parfait, clair et efficace!
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Alice F.
Assistante
Nous vous remercions pour votre retour. À très bientôt.
Julien D.
10 / 10
Tres bonne expérience, Juste les frais d'agence me paraissent élevés. Je pense qu'un montant entre 5000 et 7500 aurait été plus raisonnable sur cet achat que 10 000
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Alice F.
Assistante
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet. Concernant les honoraires, ils suivent un barème clairement établi, consultable en toute transparence sur notre site. Ces honoraires reflètent l’accompagnement et l’expertise que nous mettons à votre service pour sécuriser votre achat. Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous !
Pascale & Frédéric B.
10 / 10
Super conseiller ! Au top ! Je recommande.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Alice F.
Assistante
Nous vous remercions très chaleureusement pour ce retour positif. A très bientôt.
Nicolas R.
10 / 10
L'estimation a ete rapide et au dela de nos espérances. Des acheteurs ont rapidement été trouvés et un acquereur a validé une belle offre poir nous. Merci C21 !
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Alice F.
Assistante
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'estimation ait répondu à vos attentes et que notre expertise ait permis de trouver rapidement des acheteurs sérieux. Votre satisfaction est notre priorité chez CENTURY 21 et nous sommes heureux d'avoir contribué à concrétiser cette belle offre. Merci de votre confiance et à bientôt !
Nathalie P.
10 / 10
L'équipe CENTURY 21 a su décrypter mes attentes, du coup je leur ai fait confiance. Durant ce projet d'acquisition, l'équipe a fait preuve d'une très grande réactivité et disponibilité, le process a été rapide et simple du premier appel téléphonique jusqu'à la signature et la remise des clés, merci pour votre professionnalisme et votre état d'esprit positif !
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Wendy WASILEWSKI
Assistante
Madame, Nous sommes ravis de prendre connaissance de ce bel avis qui reflète notre implication à vous accompagner et à vous satisfaire du premier contact jusqu'au terme de votre projet. Nous restons bien évidemment à votre écoute pour tout renseignement complémentaire, L'agence Century 21 Cité Royale.
odile R.
10 / 10
Très disponible, donne des conseils, prends des initiatives. Conseille en tous points le Responsable de St Germain en Laye
- Client Bailleur après la signature du bail
Paul R.
10 / 10
Conviviale et professionnel
- Client Locataire après la signature du bail
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